產(chǎn)品基本功能
呼號(hào)：呼叫客戶前來辦理業(yè)務(wù)；
重呼：重復(fù)呼叫同一顧客排隊(duì)號(hào)碼；
棄號(hào)：放棄顧客排隊(duì)號(hào)碼，不對(duì)此顧客進(jìn)行呼叫；
特呼：呼叫*的顧客排隊(duì)號(hào)碼；
轉(zhuǎn)移：將顧客的排隊(duì)號(hào)碼轉(zhuǎn)移到其它隊(duì)列中；
設(shè)置服務(wù)隊(duì)列：操作員可以將自己的辦事窗口加入任何一個(gè)繁忙服務(wù)隊(duì)列中去；
暫停：暫停服務(wù)窗口，此窗口暫停業(yè)務(wù)辦理；
實(shí)時(shí)查看等待人數(shù)及當(dāng)前排隊(duì)號(hào)碼；
統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表：
?	客流量表：可以按“年、月、日”統(tǒng)計(jì)；
?	業(yè)務(wù)客流量：可以按“年、月、日”統(tǒng)計(jì)；
?	窗口客流量：可以按“年、月、日”統(tǒng)計(jì)；
?	每日各時(shí)段客流量；
?	每日各時(shí)段業(yè)務(wù)客流量；
?	每日各時(shí)段窗口客流量；
?	每日明細(xì)數(shù)據(jù)；
?客戶等待時(shí)間統(tǒng)計(jì)。